Política de Privacidade

Data de Última Atualização: 12 de março de 2026

1. Introdução

A Isatheo ("Empresa", "nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade e garantir que você tenha uma experiência positiva em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços.

Esta política se aplica a todas as informações coletadas através de nosso site, aplicativos móveis, e-mail, telefone e outros canais de comunicação. Leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, não use nosso site.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações sobre você de várias formas, incluindo:

2.1. Informações que você nos fornece diretamente

• Informações de contato (nome, endereço, telefone, email)
• Informações de conta (nome de usuário, senha)
• Informações de pagamento (número de cartão de crédito, dados bancários)
• Comunicações com a empresa (mensagens, comentários, feedback)
• Informações demográficas (idade, gênero, preferências)

2.2. Informações coletadas automaticamente

• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo gasto, cliques)
• Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
• Endereço IP e localização aproximada
• Cookies e tecnologias de rastreamento similares

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar confirmações
• Responder a suas perguntas e solicitações
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Personalizar sua experiência no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraude e atividades ilícitas
• Analisar tendências e melhorar nossos produtos e serviços

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
• Com seu consentimento expresso

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e resolver disputas. Quando as informações não forem mais necessárias, as excluiremos ou as anonimizaremos.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações imprecisas
• Solicitar a exclusão de suas informações
• Restringir o processamento de suas informações
• Portabilidade de dados
• Revogar seu consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos na seção "Contato".

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site usa cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles antes de fornecer suas informações.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações materiais publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "Última Atualização" acima.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Informação	Detalhes
Email	contato@isatheo.com.br
Telefone	(94) 3322-1234
Endereço	Avenida Antonio Vilhena, 194, Casa a - Independência, Marabá - PA, 68.501-130

12. Conformidade com a LGPD

A Isatheo está em conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com todas as regulamentações aplicáveis de proteção de dados. Tratamos seus dados pessoais de forma segura, transparente e legal, respeitando seus direitos fundamentais.